您好，本人于2016年12月还清贷款，贷款三年间从未有途期，全是按时还款，还款的银行流水帐和押金单都按规定交于山东华和担保公司，现已于华和担保公司解除了担保合同，但华和担保公司却迟迟不退还押金8700元，本人也向有关部门日照金融办投诉过，可日照金融办也不予处理，我肯请山东金融办处理解决，为我主持公道。

收到您的投诉后,我办高度重视,立即协调督促山东华和担保公司所在地监管部门对反映问题进行核查解决。日照市地方金融监管局、东港区地方金融监管局多次对公司负责人进行约谈，并聘请会计师事务所进行专项审计。据悉，公司已向您退还部分保证金，当地监管部门也已与您联系说明有关情况。后期我们将持续跟踪问题解决进展情况，积极督促协调予以解决。